Aktualności

Kurs EUR z dnia
Kupno: PLN
Sprzedaż: PLN

Obowiązująca stopa bazowa Banku wynosi 1,64%

Stopy bazowe

Aktualności

Zmiany w systemie transakcyjnym

18.11.2015

Informujemy, że Volkswagen Bank od dnia 22 listopada 2015 r. wprowadzi dla Użytkowników systemu transakcyjnego nowe funkcjonalności. Zmianie ulegnie również sposób logowania do bankowości elektronicznej. Prosimy o zapoznanie się ze szczegółami poniżej.

  1. Logowanie Użytkownika do bankowości elektronicznej odbywać się będzie w dwóch krokach. Krok pierwszy - w polu Identyfikator należy umieścić swój Numer Klienta i kliknąć przycisk Dalej. Krok drugi - w polu Klucz należy wpisać swoje dotychczasowe hasło plus aktualne wskazanie z Tokena, a następnie kliknąć przycisk Zaloguj.
  2. Użytkownik będzie miał możliwość samodzielnej zmiany danych osobowych. Będzie można m.in. uaktualnić adres korespondencyjny i numer telefonu. Funkcjonalność będzie dostępna w sekcji Mój portfel ➞ Moje dane.
  3. Użytkownik będzie mógł zarządzać limitami operacji internetowych i telefonicznych. Funkcjonalność będzie dostępna w sekcji Konta ➞ Informacje o koncie.
  4. Użytkownik będzie realizował dyspozycje poprzez wysyłanie wniosków z systemu transakcyjnego. Będzie w ten sposób mógł:
    • Zamówić/aktywować kartę
    • Zastrzec kartę
    • Zamówić nowy PIN
    • Zamówić telekod
    • Odwołać pełnomocnictwo
    • Wypowiedzieć umowę
    • Rozliczyć nadpłatę
    Funkcjonalność będzie dostępna w sekcji Mój portfel ➞ Wnioski.
W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszą infolinią pod numerem telefonu (22) 528 96 28 (pn.-pt. 8.00- 20.00, sob. 9.00 – 15.00), 800 103 301 - bezpłatnym z tel. stacjonarnych lub adresem mailowym: bok@vwbank.pl.

Powrót do listy

Pod nazwą Volkswagen Financial Services oferowane są usługi bankowe (przez Volkswagen Bank Polska S.A.), usługi leasingowe i mobilność (przez Volkswagen Leasing GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce) oraz usługi ubezpieczeniowe (przez Volkswagen Bank Polska S.A. oraz Volkswagen Serwis Ubezpieczeniowy Sp. z o.o. działające jako agenci ubezpieczeniowi).